Antwort auf GL Support wegen Hacker

Da wir gestern mal wieder Standard Antwort erhielten habe ich nach gehabt und bin gespannt was diesmal passiert, unser Boykott wegen Rubin Käufe bleibt bestehen bis GL ordnungsgemäß agiert !

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Clan ist offenbar wieder freigeschaltet trotz klarer Cheat Beweise, wir hätten gerne diesmal eine Info was GL gegen die Hacker tut und in unserem konkreten Fall : Welchen Ausgleich es gibt für uns, als zahlende Kunden bitten, nein fordern wir entsprechende Informationen !!!!

MfG

Clan Leader DE-Kommander Jürgen Hermann

Diese Nachricht wurde mit Hilfe einer Blindensoftware erstellt, Rechtsschreibfehler bitte ich zu entschuldigen. Alle Anlagen und Email sind Avast Viren geprüft.

Von: Gameloft Customer Care <support@gameloft.com>
Gesendet: Monday, April 9, 2018 1:52:06 PM
An: ferrarihome@live.de
Betreff: Re: [#XCM-64488-782] [Gameloft Customer Care - InGameSupport] [Sniper Fury] [Asus ASUS X750LN-TY006] [Bans/Cheater/Other Question] [Report a player]

Sehr geehrter Herr Hermann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von diesem Vorfall zu berichten.

Ich habe ihn protokolliert, und unser Anti-Hacking-Team wird die Informationen analysieren. Wenn die Ergebnisse der Untersuchung vorliegen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen. Die Strafe richtet sich nach der Schwere des Verstoßes: Der Nutzer könnte für eine gewisse Zeit gesperrt oder vom Spiel ausgeschlossen werden.

Wir bedanken uns nochmals für Ihren Bericht. Ihre Bemühungen helfen uns dabei, unsere Spiele besser und sicherer für faire Spieler zu machen.

Mit freundlichen Grüßen
-------------------------------
Olga
Customer Care Agent
http://www.gameloft.com/ http://support.gameloft.com/ -------------------------------
IMPORTANT NOTICE: The information transmitted is intended only for the person or entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material of Gameloft which is for the exclusive use of the individual designated above as the recipient. Any review, retransmission, dissemination or other use of, or taking of any action in reliance upon, this information by persons or entities other than the intended recipient is prohibited. If you received this in error, please contact immediately the sender by returning e-mail and delete the material from any computer. If you are not the specified recipient, you are hereby notified that all disclosure, reproduction, distribution or action taken on the basis of this message is prohibited.

On Mon, 09 Apr 2018, ferrarihome@live.de wrote:
> Sehr geehrte Customer Care,
>
> der Clan Legio Germania ist klar ein Cheater Clan, sie haben den bereits
> gesperrt dennoch führt er chattend Klankrieg diesmal gegen uns. Wie sie
> Screenshots entnehmen können, haben die nach Beendigung des Krieges immer
> noch Angriffe erhöht als seien Sie noch in Einmarschühase. Warum werden
> Hacker / Cheater immer noch auf andere losgelassen, damit sind Verluste
> für ehrliche Clane wie wir benachteiligt, da die uns -Punkte einfahren,
> obwohl klar ist das die Betrügen. Wir wurden bereits mehrfach Opfer haben
> Ihnen dieses auch mitgeteilt, dennoch werden Ergebnisse nicht storniert
> geschweige den Entschädigungen geben, wir spielen ehrlich kaufen Rubine
> und werden als Opfer missbraucht ohne das GL handelt. Wir werden in
> unserem Clan keine Käufe mehr tätigen, vielmehr drängen Sie gerade zu das
> auch ehrliche anfangen müssen zu betrügen, da wir scheinbar andernfalls
> Opfer bleiben.
>